PGIS / PRS Au sein des PGIS, FO a été interpellé par plusieurs salariés de la PGIS de St Priest. FO a constaté : une désorganisation du travail suite à la mise en place du logiciel SMART entraînant un stress chronique professionnel pour les gestionnaires sinistres qui n’ont plus le temps de traiter les dossiers avec rigueur, une nouvelle méthode de management par la peur entraînant une insécurité professionnelle et de crainte sur l’avenir, une souffrance au travail se manifestant par des arrêts de travail en lien avec les méthodes de travail, la charge de travail et le management, un sentiment de perte d’autonomie dans le travail puisque le travail est dirigé par la machine, des heures supplémentaires effectuées pour essayer de garder la tête hors de l’eau, un épuisement professionnel se traduisant par épuisement physique, mental, émotionnel.
LireQuestionnaire sur SMART Un questionnaire a été soumi à l’ensemble des collègues du 23 août au 8 septembre 2022. La synthèse a été publiée cette année ici. Tracts liés au questionnaire Une série de tract intitulée « SMART, LE FLÉAU » est publiée sur différents sujets abordés dans le questionnaire. Les voici : (cette liste sera mise à jour au fur et à mesure de la publication des tracts) SMART, LE FLÉAU - partie 1 : L’ergonomie SMART, LE FLÉAU - partie 2 : La santé SMART, LE FLÉAU - partie 3 : Les managers SMART, LE FLÉAU - partie 4 : La Parole des collègues Assignation en référé par FO Matmut contre la Matmut sur le non respect des prérogatives du CSE (concernant la réorganisation des PGIS) La Direction a présenté en CSE du mois d’avril 2023 son projet de réaménagement des PGIS, qui entraîne un chamboulement des horaires de travail des collègues des PGIS, avec des conséquences lourdes sur l’organisation du travail et un impact substantiel sur la vie privée.
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Le CSE a été amené à se prononcer sur le projet des PGIS impactant les horaires mobiles des collègues et les mettant davantaqe au téléphone qu’en gestion. Le CSE demande la suspension du projet alors que les salariés demandent l’abandon du projet. FO se fait donc le relais de la voix des collègues.
LireLe site de presse Basta! a sorti un article sur l’utilisation de SMART à la Matmut. FO Matmut y témoigne sur les conséquences catastrophiques de la mise en place de SMART…
LireL’informatique à tous les étages L’outil de travail est un élément important du système de production de l’entreprise. Dans l’industrie, la machine reste le symbole de l’outil de travail. Dans le secteur tertiaire, notamment dans le secteur de l’assurance, les outils de travail du salarié sont exclusivement numériques : les ordinateurs ont remplacé le papier et le crayon. Chaque entreprise a connu une digitalisation de ses fonctions. Les documents se dématérialisent, le papier disparaît.
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